お問い合わせについて

当店は中々電話がつながらない（出ない）こともあり
ほとんどがラインやメールでお問い合わせいただきます。
ラインの場合はお店のアカウントがありますので@nobudzで登録してください。

ラインは返信しても届かないなんてことは物理的にあり得ませんが
ホームページのコンタクトから問い合わせの場合は自分のアドレスを入力しないといけません。
そして返信をするとやはり未だに10通に1通はエラーでメールが届きません。

たとえばそこで「〇〇〇.docomo.com」とあれば、間違えてcomと入力してしまったんだなと推測して
「ne.jp」にこちらで手入力して送信したりしております。

それ以外はこちらではどうすることもできず結局「返信エラー」で終わりです。

24時間以内に必ず何らかの形で返信しております。
海外出張中ですら現地から「後ほど返信します」などなんかしらで反応しております。

なので24時間以上たっても反応がない場合、ほぼほぼ間違いなく「お客様側の問題」と
思って頂いていいと思います。

昨日も3通メール届きませんでしたので今回ブログ書きました。
よろしくお願いいたします。



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【ご案内】
検索でこのページに来られた方はお手数ですがかならず最新記事をご覧くださいませ。
リペアの金額や納期、販売用アイテムの在庫など最新を必ずご覧ください。
数年前のアイテムにまだありますか？やリペアも旧料金と思い込むお客様が多数おられます。
お手数ですが最新の記事、情報をご覧の上お問い合わせください。
なるべく電話ではなく記録に残るメールにてお願いいたします。
メールは bgforever01あっとまーくybb.ne.jp
ラインもあります @nobudz で登録してください。

【本日現在のリペア受付・ヘルメット製作について】
※現在リペアの込み具合納期1ヶ月くらいです（前後します）
※メール頂いても10人に1人くらいはお問い合わせ頂いてもエラーで戻ってきます。
　こちらからの返信率は100%ですので返信来ない方はご自身の設定の見直しをお願いいたします。
　または当店からのメールが迷惑フォルダに入ってしまってると言うのもよくある話です。
※基本構造のビンテージヘルメットのみの受付となります。
　ヨーロッパヘルメットやシンプソン、または国産ヘルメットなどはお受けしておりません。
　例外としてコミネのフジヘルやトイズマッコイのジェット、500TXJはお受けいたします。
※リペア問い合わせは電話ではなく写真添付とともにメールでお願いいたします。
　メールは bgforever01あっとまーくybb.ne.jp
　ラインもあります @nobudz で登録してください。





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NO BUDZ
〒454-0927
愛知県名古屋市中川区打中2-100
MAIL : bgforever01@ybb.ne.jp
HP : https://log.nobudz.com
営業時間:不定
普段作業中は店舗施錠されておりますので
ご来店の方は事前にメールまたはラインでお知らせください。
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